Langsung ke konten

OPTIMUS · DIGITAL ANDON

Masalah di lini produksi dilaporkan dan ditangani lebih cepat

Operator melaporkan masalah dari titik kejadian, laporan tereskalasi ke tim yang tepat, dan waktu respons tercatat sebagai data, bukan sebagai kesan.

Lihat tampilannya

Platform: OPTIMUS · Operasi & Visualisasi

Digital Andon OPTIMUS: panel operator dengan mesin terpilih dan kategori masalah mechanical, electrical, overheat, abnormal noise, safety, serta tombol call maintenance
Tangkapan layar sistem yang berjalan, bukan ilustrasi.

Masalahnya

Masalah di lapangan lambat sampai ke orang yang tepat

Ketika pelaporan bergantung pada mencari orang atau mengirim pesan, waktu terbuang sebelum penanganan dimulai. Tidak ada catatan berapa lama masalah menunggu, sehingga hambatan proses tidak pernah terkoreksi.

Tanda-tanda yang biasa kami temui

  • Operator harus mencari supervisor untuk melapor
  • Tidak diketahui apakah laporan sudah diterima
  • Waktu respons tidak pernah diukur
  • Masalah yang sama berulang tanpa tercatat

Dipakai oleh

  • Production Supervisor
  • Maintenance Supervisor
  • Operator Produksi
  • Plant Manager

Data yang dibaca

  • Kategori masalah dan alur eskalasi
  • Struktur area, line, dan mesin
  • Data tim penanggung jawab per kategori
Stasiun Andon di lini produksi: tombol panggil teknisi dengan lampu status
Stasiun Andon di lini produksi: tombol panggil teknisi dengan lampu status

Cara kerja

Dari mesin sampai keputusan

  1. 01

    Lapor

    Operator dari titik kejadian

  2. 02

    Eskalasi

    Ke tim yang tepat

  3. 03

    Respons

    Status penanganan

  4. 04

    Selesai

    Waktu tercatat

Tampilan sistem

Seperti ini tampilannya di layar

Portal permintaan OPTIMUS untuk pelaporan masalah dan permintaan perbaikan dari lapangan
Portal permintaan OPTIMUS untuk pelaporan masalah dan permintaan perbaikan dari lapangan

Kemampuan

Yang bisa Anda lakukan dengannya

  • Pelaporan cepat

    Masalah dilaporkan dari titik kejadian tanpa harus mencari supervisor.

  • Kategori terstruktur

    Jenis masalah dikenali sistem sehingga tujuan eskalasinya tepat.

  • Eskalasi bertingkat

    Laporan yang belum ditangani naik ke level berikutnya secara otomatis.

  • Status transparan

    Pelapor mengetahui apakah laporannya sudah diterima dan sedang ditangani.

  • Waktu respons tercatat

    Durasi dari lapor sampai ditangani menjadi data yang dapat dievaluasi.

  • Notifikasi

    Laporan diteruskan ke email dan WhatsApp tim terkait.

  • Terhubung ke work order

    Laporan yang memerlukan perbaikan dapat menjadi pekerjaan di CMMS.

  • Riwayat per area

    Masalah berulang pada satu area terlihat sebagai pola.

Di lantai produksi

Bagaimana dipakai sehari-hari

  1. 01

    Masalah terjadi

    Di lantai produksi

  2. 02

    Laporan dibuat

    Operator

  3. 03

    Eskalasi

    Tim yang tepat

  4. 04

    Penanganan

    Status diperbarui

  5. 05

    Ditutup

    Durasi tercatat

Dampak

Kenapa ini penting

01

Waktu tunggu sebelum penanganan berkurang

Laporan langsung sampai ke tim yang berwenang, tanpa perantara yang memperpanjang rantai komunikasi.

02

Respons menjadi hal yang bisa dikelola

Ketika durasi respons tercatat, hambatan pada proses eskalasi dapat ditemukan dan diperbaiki.

03

Masalah berulang tidak lagi tak terlihat

Riwayat laporan per area dan per mesin memunculkan pola yang layak diselesaikan secara permanen.

Bisa dimulai sendiri

Digital Andon dapat berjalan sendiri sebagai kanal pelaporan shopfloor. Ketika laporan perlu berlanjut menjadi pekerjaan terjadwal, CMMS OPTIMUS meneruskannya tanpa entri ulang.

Contoh penerapan

Di berbagai jenis pabrik

Assembly Line
Operator melaporkan gangguan stasiun tanpa meninggalkan posisi kerja.
Injection Moulding
Permintaan bantuan mold change tereskalasi ke tim yang tepat.
Quality
Temuan kualitas dilaporkan dan ditelusuri sampai penyelesaiannya.
Utility
Gangguan utilitas dilaporkan dari area produksi ke tim maintenance.

Integrasi

Terhubung ke yang sudah Anda punya

Tidak perlu mengganti PLC, meter, atau ERP. Machvory membaca data dari peralatan yang sudah terpasang di pabrik Anda.

  1. 01

    PLC, sensor, meter

    Sumber data di mesin

  2. 02

    Edge gateway

    Akuisisi dan buffering

  3. 03

    Lapisan integrasi Machvory

    Modbus, OPC UA, MQTT

  4. 04

    TNS / OPTIMUS

    Analitik dan alur kerja

  5. 05

    ERP, SAP, BI

    Konsolidasi enterprise

  • PLC Siemens, Mitsubishi, Omron, Allen-Bradley
  • Modbus TCP dan Modbus RTU
  • OPC UA
  • MQTT
  • Power meter dan energy meter
  • Sensor vibrasi, temperatur, arus
  • SCADA dan HMI yang sudah ada
  • ERP dan SAP
  • REST API dan SQL

Pertanyaan umum

Yang sering ditanyakan

Apakah perlu perangkat khusus di setiap mesin?

Tidak wajib. Pelaporan dapat dilakukan melalui tablet atau ponsel yang mengakses portal. Bila dibutuhkan respons yang lebih cepat, tombol fisik atau perangkat khusus dapat ditambahkan pada titik tertentu.

Bagaimana bila jaringan di area produksi terbatas?

Sistem dapat dijalankan on-premise di jaringan pabrik sehingga tidak bergantung pada koneksi internet. Cakupan Wi-Fi pada area pelaporan dibahas saat perencanaan.

Apakah kami harus mengganti PLC atau mesin yang sudah ada?

Tidak. Machvory membaca data dari sistem yang sudah terpasang melalui Modbus, OPC UA, MQTT, atau power meter. Bila sebuah mesin belum memiliki titik data yang dibutuhkan, kami menambahkan sensor atau gateway pada mesin tersebut saja, bukan mengganti kontrolnya.

Bisakah dipasang on-premise, tanpa cloud?

Bisa. Deployment dapat dijalankan penuh di server internal pabrik, di cloud, atau kombinasi keduanya. Pilihan biasanya ditentukan oleh kebijakan IT/OT dan ketersediaan jaringan di plant.

Berapa lama implementasi awal?

Bergantung pada kesiapan titik data dan jumlah mesin. Kami umumnya memulai dari pilot pada satu line atau beberapa aset kritikal untuk memvalidasi kualitas data dan workflow, lalu memperluas setelah hasilnya terbukti di lapangan.

Demo Digital Andon

Engineer kami melihat kondisi mesin dan data yang sudah Anda punya, lalu menyusun pilot yang realistis untuk dijalankan.

  • Tanpa kewajiban membeli
  • Dibalas pada jam kerja berikutnya
  • Bisa langsung via WhatsApp